Brezplačna dostava nad 70 EUR

60 dni za vračilo

7 let na slovenskem trgu

+386 2 707 41 07

10 % popust na izbrane izdelke ob nakupu blaga v vrednosti nad 170 €. Velja do 17. 5. 2026. Koda: TA210SI

KopirajKopirano


O nakupu

V tem razdelku boste našli vse pomembne informacije o nakupu na naši spletni strani. Podrobno vam bomo pojasnili, kako postopati pri naročanju izdelkov, možnosti plačila in pošiljanja ter kako ravnati v primeru morebitnih reklamacij in vračil. Naš cilj je narediti nakupovalni proces čim bolj preprost in udoben. Če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete več informacij, ne oklevajte in nas kontaktirajte - z veseljem vam bomo pomagali.

Najbolj brano

Vsi članki

Dostava in plačilo

Dostava in plačilo

Želite vedeti, koliko vas bo stala dostava in kako lahko plačate naročene izdelke? Tukaj boste našli vse potrebne informacije.

O nakupu
Garancija najnižje cene!

Garancija najnižje cene!

Ali nameravate kupiti razsvetljavo v naši e-trgovini, vendar ste enak izdelek našli v drugi spletni trgovini ceneje?

O nakupu
Kako naročiti

Kako naročiti

Dobrodošli v spletni trgovini s svetili, v Svetu-svetil.si. Smo e-trgovina z dolgoletno tradicijo in nas veseli, da ste obiskali prav našo spletno stran. V naslednjem besedilu vas bomo vodili skozi posamezne korake, ki so potrebni za naročanje in preprost nakup izdelkov. Naredimo to!

O nakupu
Pogoji poslovanja

Pogoji poslovanja

Sadržaj Uvodne določbe Uporabniški račun Sklenitev kupoprodajne pogodbe Cena blaga in plačilni pogoji Odstop od kupoprodajne pogodbe Prevoz in dostava blaga Pravice zaradi pomanjkljive izvedbe Druge pravice in obveznosti pogodbenih strank Dostava Závěrečná ustanovení Splošni pogoji poslovanja podjetja Alasans s.r.o. sedež Pražská 2532/4 Blansko 678 01, Češka

O nakupu
Politika zasebnosti

Politika zasebnosti

Za uporabo te spletne strani velja politika zasebnosti družbe Alasans s.r.o., s sedežem v Pražská 2532/4, 678 01 Blansko, Češka, matična številka: 47539569, ki spada pod Okrožno sodišče v Brnu, pod št. C 92055 (v nadaljnjem besedilu "Ponudnik"). Politika zasebnosti je zagotavljana v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in

O nakupu
Ali ne morete dokončati in oddati naročila?

Ali ne morete dokončati in oddati naročila?

Če imate težave z dokončanjem naročila, je ponavadi napaka v vašem brskalniku.

O nakupu
Vse o reklamaciji in vračilu blaga

Vse o reklamaciji in vračilu blaga

Ali se je nekaj razbilo ali pa ste se tega samo naveličili? Brez skrbi, spodaj najdete vse informacije o tem, kaj storiti in kako nam svetilko ali drugo blago vrniti.

O nakupu
Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

NAROČILA Ali so navedeni termini razpoložljivosti izdelkov zavezujoči? Termini dostave so samo okvirni. Odvisno od možnosti posameznih proizvajalcev. Ponavadi so izdelki ob navedenih terminih na razpolago, v kolikor pa niso in se pojavi kakšna težava z dostavo svetil, potem je stranka takoj obveščena. Ali je mogoče dodatno naročiti nadomestno steklo ali rezervni del? Proizvajalec ponuja

O nakupu
Kako ravnati v primeru reklamacije blaga

Kako ravnati v primeru reklamacije blaga

V kolikor ste prejeli blago, ki ni delovalo od začetka ali je prenehalo delovati šele med uporabo, nam to zagotovo sporočite preko obrazca za reklamacijo.

O nakupu
Kako odstopiti od pogodbe

Kako odstopiti od pogodbe

Obrazec za vračilo ali menjavo blaga v zakonskem roku 14 dni.

O nakupu
Kontakt

Kontakt

Potrebujete pomoč? Na voljo smo vam od ponedeljka do petka med 8:00 in 16:30 #@#PHONEPREFIX#@# #@#PHONE#@# helpdesk@svet-svetil.si Imate vprašanje? Pokličite nas: #@#PHONEPREFIX#@# #@#PHONE#@#  Ali pa nam pišite prek kontaktnega obrazca: Vprašanje o naročilu / splošno

O nakupu
Kako ravnati v primeru, če je pošiljka prispela poškodovana ali nepopolna?

Kako ravnati v primeru, če je pošiljka prispela poškodovana ali nepopolna?

Kaj storiti, če po prevzemu niso izdelki v redu?

O nakupu